• Home
  • Support / Service Desk

Support / Service Desk

Sie haben fachtechnische Fragen oder Sie brauchen Unterstützung bei der Anwendung der Standards und/oder Web-Applikationen von CRB? 
Unser Support / Service Desk SPOC unterstützt Sie kompetent, zielgerichtet und speditiv.

Support-Anfrage einreichen

Wir bieten Ihnen schnelle und kompetente Unterstützung.

Filter
zurücksetzen

NPK-Nachführungen

17.12.2021
Aktualisierte Version eines NPK-Kapitels.

NPK-Informationen

14.12.2021
Überblick über neue Inhalte, Änderungen und Ergänzungen von NPK-Kapiteln.

Support

09.07.2021
Zentrale Anlaufstelle für fachliche und technische Fragen.

NPK-Korrekturinformationen

23.03.2021
Vorgehen bei Korrekturen.

NPK-Impressum

01.02.2021
Angaben zu Herausgeber und Fachverbänden.

BKP und eBKP-H im Vergleich

29.01.2021
Die beiden Baukostenpläne BKP und eBKP-H im Vergleich.

NPK-Kapitelgruppen

21.01.2021
NPK-Kapitelgruppen, -untergruppen und -Kapitel.

NPK-Anhänge

11.01.2021
Anhänge enthalten vertiefende Zusatzinformationen.

Wichtige Hinweise zu NPK-Kapiteln

04.01.2021
In den Wichtigen Hinweisen finden Sie kapitelspezifische Informationen.

Wegleitung für Anwender

21.12.2020
Aufbau und Struktur des Normpositionen-Katalogs verstehen.

Neue Dienstleistung

18.09.2020
SPOC Support/ Service Desk.

eco-devis

14.11.2019
Eine Zusatzkomponente zum NPK.

Datenzugriff & Datenaustausch

31.12.2018
Für die digitale Nutzung der CRB-Standards.

Entscheidungsschemata

31.12.2018
Die Entscheidungsschemata zeigen in grafischer Form auf, wie ein NPK-Kapitel gegliedert ist.

Merkblätter

31.12.2018
Merkblätter zeigen, wie Leistungsverzeichnisse zu erstellen sind.

eBKP-Methodik

31.12.2018
Intuitiver Einstieg in die Kostenermittlung nach eBKP-Methodik.

Supportzeiten

Montag bis Donnerstag: 08:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00  |  Freitag und vor Feiertagen: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 16:00

TeamViewer QuickSupport

Download für Windows

Download für macOS