Rapport annuel 2025

2025 a été pour CRB une année de consolidation et de recentrage. Après cette réorganisation, la question centrale était de savoir comment renforcer davantage notre rôle de standardisation et notre capacité à la mettre en oeuvre. Il ne s'agissait pas de trouver de nouveaux slogans mais d'apporter plus de clarté dans la structure, et de définir les priorités et les responsabilités.

Nos produits bien établis continuent de constituer l'épine dorsale de CRB. Ils garantissent des revenus et une fiabilité sur un marché caractérisé par l'incertitude et des changements rapides. Parallèlement, nous avons examiné de manière critique de nouveaux produits et projets. Lorsque l'utilité commerciale, le timing ou le positionnement n'étaient pas convaincants, des corrections ont été apportées. Ces décisions étaient nécessaires pour utiliser nos ressources de manière ciblée et affiner notre orientation stratégique.

Sur le plan organisationnel, nous avons continué à professionnaliser la gestion de l'entreprise. Les rôles ont été clairement définis, la gestion du portefeuille de produits et de projets et le reporting ont, quant a eux, été significativement améliorés afin de pouvoir prendre des décisions à un stade précoce. La direction a été développée afin d'allier expertise technique, proximité avec le marché et compétences managériales.

En matière de développement de produits, nous adoptons une approche plus pragmatique. Les concepts sont développés en étroite collaboration avec les utilisatrices et utilisateurs, ainsi qu'avec nos partenaires. La rentabilité est évaluée de manière plus réaliste. Nos nouveaux projets en sont la preuve: la plateforme de produits de construction, les appels d'offres basés sur les parties d'ouvrage et la qualité sémantique dans le modèle. Ce n'est pas la vitesse à tout prix qui prime, mais la pertinence, la connectivité et l'utilité durable.

Sur le plan financier, CRB 2025 s'est révélé solide. Ce résultat positif reflète également des investissements modérés. Cette situation est le fruit d'une décision consciente. Notre dépendance à certains produits reste un problème que nous voulons résoudre par des investissements ciblés dans l'expertise, la gestion des produits et le développement du marché.

2025 a montré que les standards ne doivent pas seulement être élaborés, mais aussi entretenus, expliqués et ancrés dans le marché. Nous continuons à y travailler. 

2026 sera placée sous le signe de la mise en œuvre. La réunion à huis clos du comité directeur a clairement montré que CRB doit définir son rôle de standardisation en fonction du marché. Nos produits éprouvés restent la référence en matière de qualité et de professionnalisme. Les nouveaux projets sont évalués en fonction de leur compatibilité avec nos produits, de leur capacité à résoudre des problèmes réels et de leur acceptation par les utilisateurs.

Sur le plan stratégique, l'interopérabilité, les données structurées et le développement du CAN sous une forme modifiée occupent désormais une place centrale. L'IA n'est pas une fin en soi, mais un outil qui ne peut déployer ses effets que sur la base de données fiables. La poursuite du développement des appel d'offres orienté parties d'ouvrage et de la qualité sémantique dans le modèle, ainsi que la priorité accordée par le comité de CRB à la standardisation des catalogues de parties d'ouvrage et de données, marquent une volonté claire: CRB assume la responsabilité de la coordination, de la structure et de la fiabilité dans un environnement fragmenté.

Sur le plan organisationnel, l'accent est mis sur une hiérarchie claire des priorités, un management rigoureux et une plus grande responsabilisation des collaborateurs. Les projets et les investissements sont systématiquement décidés sur leur impact et leur utilité. Au niveau régional, notre présence doit être renforcée pour mieux comprendre le marché, en particulier en Suisse romande et au Tessin.

2026 ne sera pas une année de grandes promesses, mais celle de progrès tangibles. Pas à pas, avec une vision claire et l'ambition de rester un acteur incontournable pour le secteur de la construction.

Nous remercions nos clientes et clients pour leur confiance, ainsi que nos partenaires, nos experts externes et tous nos collaborateurs pour leur engagement, leur compétence et leur volonté de nous accompagner dans cette voie.

Comment décrire l'année 2025 du point de vue du département Marketing, Ventes et Communication ?

L'année a été marquée par de nombreux changements: la structure organisationnelle a été transformée – l'organisation hiérarchique classique a laissé place à une organisation basée sur les processus. En février, un changement a eu lieu à la direction du département: en tant qu'ancien responsable des relations, j'ai repris le pôle Marketing, Ventes et Communication de Reto Helbling, membre de longue date de la direction. Alors qu'elle appartenait à un autre cluster, l'équipe Formation continue y a été rattachée peu de temps après  afin d'améliorer la mise sur le marché des produits et services CRB. Grâce à un programme de formation continue cohérent, centré sur les standards CRB et relooké, cette mesure a rapidement porté ses fruits. L'équipe fribourgeoise a également été renforcée afin de mieux couvrir le marché suisse romand. Les activités régionales attirent désormais davantage l'attention sur les produits CRB. Une nouvelle gestion de nos clientes et clients et partenaires permettra de mieux prendre en compte leurs besoins dans nos projets futurs. Le renforcement de la gestion des produits consolide son rôle central dans leur développement. Seules deux équipes sont restées inchangées: l'équipe chargée du traitement des commandes, qui s'est notamment engagée à harmoniser ses processus à Zurich et dans les succursales, et l'équipe marketing et communication. Celle-ci a lancé plusieurs actions de promotion des ventes, organisé des événements favorisant les contacts personnels et fourni des informations pertinentes à tous les publics cibles sur les canaux CRB.

Quels sont les principaux défis à relever dans le contexte économique actuel?

Dans le secteur de la construction, les conceptrices et concepteurs et la maîtrise d'ouvrage recourent de plus en plus aux données numériques pour administrer les bâtiments tout au long de leur cycle de vie. Nombreux sont les maîtres d'ouvrage et entrepreneurs généraux qui fournissent aux planificateurs et aux mandataires des catalogues d'exigences relatives aux informations. Ces exigences sont très diverses, ce qui augmente considérablement la charge de travail pour les concepteurs et les fournisseurs de produits, même si les éléments de construction, eux, ne changent pas. S'il est donc impératif de standardiser ces exigences d'information, les acteurs concernés ne sont à l'heure actuelle pas disposés à se réunir pour s'accorder sur un standard uniforme.

Que nous réserve 2026?

C'est précisément ce défi, à savoir créer ensemble des exigences d'information standardisées, que nous avons décidé de relever. Nous nous engageons à réunir toutes les associations partenaires importantes, ainsi que les maîtres d'ouvrage publics. Nous mettons également l'accent sur notre présence sur Internet avec crb.ch et notre webshop. Quiconque s'intéresse à nos produits doit pouvoir trouver rapidement et intuitivement les informations souhaitées. Toute l'équipe s'engage à davantage affiner et optimiser les processus afin de fournir à nos clients et partenaires des produits et services utiles à la pratique, mais aussi afin d'impliquer efficacement les parties prenantes et de célébrer ensemble les succès obtenus.

Nouveau «Guide LCC»

Les outils CRB servant à calculer les coûts du cycle de vie dans la construction ont été entièrement remaniés et consolidés. Le nouveau «Guide LCC» regroupe en un seul outil compact et convivial les trois instruments CRB utilisés jusqu'à présent ainsi qu'un nouveau calculateur LCC, créé sur la base du précédent outil IFMA. Il permet de calculer et de représenter clairement les coûts sur l'ensemble du cycle de vie d'un bâtiment.

Code des coûts de construction par éléments Génie civil eCCC-GC

Pour mieux répondre aux défis actuels de la branche, la norme SN 506 512 «Code des coûts de construction par éléments Génie civil eCCC-GC», en vigueur depuis 2010 et révisée pour la dernière fois en 2017, a été remaniée. Les principales associations et organisations du génie civil y ont contribué. Outre les travaux de nos organisations partenaires en Suisse et à l'étranger, les retours d'information sur l'ancienne utilisation ont été intégrés dans la révision.

CRB souhaite remplacer les processus manuels d'appels d'offres «de gré à gré», sources d'erreurs, par des solutions numériques efficaces. Deux solutions sont actuellement envisagées pour développer la standardisation dans la gestion de l'information: dans la première, les parties d'ouvrage sont définies comme des standards CRB et sont vérifiées à l'aide de l'IDS (Information Delivery Specification). Dans la deuxième, il s'agit de développer un service en ligne CRB qui recherche automatiquement l'article CAN à partir des éléments 3D d'une maquette numérique.

Les contours du nouvel outil de production se précisent. Le lancement de la version 1 «Saisie libre» au printemps 2025 s'est révélée une étape importante dans ce processus. En août, l'environnement de production a été activé – une avancée majeure! Les premiers auteurs peuvent depuis modifier leurs chapitres CAN directement dans le nouvel outil. Tous les chapitres de l'édition CAN 2028 seront pour la première fois entièrement créés dans le nouvel outil – les anciens documents Word appartiendront alors au passé. Des optimisations seront réalisées lors des prochaines étapes. Le jeu de règles du CAN - environ 200 règles différentes issues des réglementations linguistiques et de l'«IfA18 – Informations focalisées sur les applications» – y est intégré. Le respect de ces règles garantit que le CAN restera à l'avenir un outil fiable et précis pour l'ensemble du secteur de la construction.

En 2025, plusieurs arrivées ont permis d'assurer la gestion des nombreux projets, et de renforcer nos compétences. Tout ambitieux qu'ils soient, les objectifs visant à identifier les dépendances techniques et thématiques entre les projets ont largement satisfaits. Menés à terme sur le plan conceptuel, les ambitieux projets «CADAVA» et «PRD-NextGen» ont finalement pu être implémenté au cours du dernier trimestre de l'année. Le nouvel outil de production CAN constitue lui aussi un motif de réjouissance: Les premiers auteurs externes ont commencé à travailler avec à l'automne 2025. Le fait que la nouvelle fonctionnalité «Test automatique», implémentée une première fois ici, donne des retours positifs, sera certainement utile à d'autres projets. Quant au projet «EWP Renewal», il a non seulement permis de renouveler nos ordinateurs portables, mais aussi d'externaliser l'ensemble de l'exploitation.

Des circonstances extérieures ont toutefois engendré un retard, ne permettant plus le remplacement prévu du matériel de la plateforme logiciels. Ce contretemps nous a cependant permis de réévaluer les conditions cadres stratégiques du projet, et de changer de stratégie. La plateforme logiciels installée sur le matériel informatique CRB va progressivement être transférée sur le Cloud.

L'architecture du système et l'architecture technologique ont été perfectionnées afin de répondre aux stratégies commerciales et aux exigences des différents projets. Des approches innovantes étudiées par la commission pour l'innovation, qui travaille notamment sur des stratégies de plateforme, ont également été prises en compte. Les domaines de la qualité des données, des modèles de données et de la surveillance de l'architecture des données ont, qui plus est, fait l'objet d'investissements supplémentaires.

Parallèlement à l'extension et à la transformation de l'architecture du système, l'accent sera mis en 2026 sur une automatisation accrue, sur la clarté des structures de gouvernance, et sur la mise en place de mesures de sécurité supplémentaires. Et ce, toujours dans le but de fournir à toutes et à tous un environnement informatique productif, sécurisé et moderne.