Leistungsbeschreibungen für Facility Services
Leistungsbeschreibungen sind die Basis für transparente Ausschreibungen und verlässliche Kostenstrukturen im Facility Management. Die ProLeMo-Textbausteine von CRB und IFMA Schweiz übersetzen das Prozess- und Leistungsmodell ProLeMo in ein praxisnahes Arbeitsinstrument, von dem Auftraggebende und Dienstleistende gleichermassen profitieren.
René Sigg* | 01.04.2026
Facility-Management-Leistungen sind vielfältig, oft komplex und sie werden nicht selten unterschiedlich interpretiert. Unklare Leistungsabgrenzungen, uneinheitliche Begrifflichkeiten oder fehlende Standards erschweren Ausschreibungen, Vergaben und die spätere Leistungskontrolle. Mit den ProLeMo-Textbausteinen stellt CRB ein praxiserprobtes Arbeitsinstrument zur Verfügung, das eine klare, strukturierte und vergleichbare Beschreibung von Facility Services ermöglicht.
Die ProLeMo-Textbausteine basieren auf dem Prozess- und Leistungsmodell im Facility Management (ProLeMo), das von IFMA Schweiz in Zusammenarbeit mit CRB entwickelt wurde und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Dieses Modell bildet die Leistungen des Facility Managements systematisch ab und ordnet sie verschiedenen Prozessebenen zu.
Anwendungsbeispiel aus der Praxis
Ein Auftraggeber plant die Neuausschreibung von Facility Services für mehrere Liegenschaften. Im Fokus stehen unter anderem Betrieb, Instandhaltung und Reinigung. Mithilfe der ProLeMo-Textbausteine werden zunächst die relevanten Prozesse und Teilprozesse ausgewählt. Anschliessend werden die benötigten Leistungspositionen aus den standardisierten Texten zusammengestellt.
Je nach Zielsetzung erfolgt die Ausschreibung leistungsorientiert – mit klar definierten Tätigkeiten und Intervallen – oder ergebnisorientiert, bei der das gewünschte Resultat, etwa ein bestimmter Sauberkeits- oder Verfügbarkeitsstandard, im Vordergrund steht. Vorbemerkungen und Spezifikationen ermöglichen eine objektspezifische Ergänzung, ohne die Vergleichbarkeit der Angebote zu beeinträchtigen.
Die Anbietenden erhalten eine strukturierte Ausschreibungsgrundlage und können ihre Angebote transparent und nachvollziehbar kalkulieren. Für den Auftraggebenden entsteht eine belastbare Basis für Vergabe, Vertragsgestaltung sowie die spätere Leistungskontrolle und Kostenbewirtschaftung.
Fazit
Die ProLeMo-Textbausteine leisten einen Beitrag zur transparenten Beschreibung von Leistungen im Facility Management. Sie schaffen eine einheitliche Sprache für Leistungen und Kosten und ermöglichen eine durchgängige und vergleichbare Darstellung von Facility Services.
*René Sigg ist Partner und Senior Advisor bei Intep – Integrale Planung GmbH sowie Vorstandsmitglied von IFMA Schweiz. Er ist unter anderem Autor und Entwickler des neuen LCC-Kalkulators, mit dem die Lebenszykluskosten geplant und ermittelt werden können.
